LM – La Manutention est le spécialiste de la vente et de la location de matériels de manutention en Picardie. Concessionnaire Manitou et Toyota Material Handling, et membre du réseau Actis Location, nous accompagnons nos clients dans leurs besoins en matériels neufs et d’occasion, location courte et longue durée, SAV et pièces détachées.
Avec nos 4 agences à Laon, Amiens, Clermont et Abbeville, nous sommes présents dans l’Aisne, l’Oise et la Somme.
Entreprise à taille humaine, nous plaçons l’expertise, la proximité et l’amélioration continue au cœur de notre fonctionnement, avec une démarche Lean Management certifiée par Toyota.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) CRM, Data Marketing & Communication, curieux(se), rigoureux(se) et à l’aise avec les outils numériques, pour rejoindre notre équipe marketing.
70 % CRM / BLG Cloud • 30 % communication & marketing
Votre mission CRM
Vous serez le/la référent(e) interne de notre CRM BLG Cloud. Votre objectif : le faire vivre, développer son utilisation et garantir la qualité des données.
- Administrer et paramétrer notre CRM BLG Cloud.
- Garantir la qualité et la fiabilité des données.
- Accompagner les équipes dans leur utilisation quotidienne et développer les bonnes pratiques.
- Créer des tableaux de bord et outils de suivi.
- Identifier les besoins et proposer des améliorations.
- Créer des procédures et tutoriels et assurer le lien avec BLG.
- Être l’interlocuteur privilégié des équipes commerciales dans leur usage quotidien du CRM
Votre mission COMMUNICATION
- Suivre les actions du plan marketing annuel.
- Accompagner les services dans leurs besoins de communication.
- Créer les supports : visuels, publications, e-mailings, flyers, catalogues…
- Valoriser nos machines, services et actions commerciales.
- Mettre à jour les contenus du site internet.
- Veiller au respect de la charte graphique et de l’image de l’entreprise.
PROFIL
Nous recherchons avant tout une personne curieuse. Vous aimez comprendre comment fonctionnent les outils, chercher des solutions et proposer des améliorations.
- À l’aise avec les données et Excel
- Pédagogue, avec un bon relationnel.
- Autonome, organisé(e) et rigoureux(se).
- Avec une appétence pour la communication et le marketing.
FORMATION
Formation Bac +2 à Bac +5 en marketing digital, CRM, data marketing, systèmes d’information ou domaine équivalent.
Une expérience sur un CRM est souhaitée.
CONDITIONS DU POSTE
- CDI – Temps plein
- Rémunération : 29 500 € à 33 500 € brut annuel, selon profil et expérience
- Poste basé à Amiens
- Poste en présentiel afin de favoriser la proximité avec les équipes et l’accompagnement des utilisateurs.