LM concession MANITOU, TOYOTA et ACTIS Location, recrute un(e) Responsable Marketing Opérationnel pour rejoindre notre équipe dynamique !
Sous la direction de la Direction Générale, la/le Responsable Marketing Opérationnel est au cœur de notre stratégie de croissance. Elle/il collabore étroitement avec le Comité de Direction et les services de l’entreprise pour transformer les stratégies marketing en actions concrètes, locales et performantes.
Vos missions principales :
– Marketing opérationnel : Mettre en œuvre et suivre le Plan d’Actions Marketing Annuel, élaborer et gérer le budget, décliner les politiques marketing des constructeurs en actions concrètes pour nos divers services (Neuf, Location, Pièces, SAV, Occasion).
– Téléprospection : Identifier des cibles, superviser la qualité des appels, assurer le suivi de la rentabilité et accompagner l’évolution de la téléprospection.
– Communication : Gérer le site internet, optimiser le référencement, animer les réseaux sociaux, organiser des événements (foires, portes ouvertes), créer des supports marketing (brochures, catalogues, offres).
– Communication interne : Rédiger le journal interne, alimenter les canaux de communication interne (Workplace, LM TV) et mettre en forme et diffuser les procédures internes.
– CRM : Former les équipes commerciales, garantir la fiabilité des données clients/prospects, mettre à jour la base de données, assurer le suivi des évolutions CRM.
– Support informatique et télécoms : Gérer le parc informatique et téléphonique, assurer la maintenance des équipements et garantir la sécurité de notre réseau en collaboration avec la Direction Générale.
Profil recherché :
– Expérience significative en marketing opérationnel et gestion de projet.
– Sens de l’organisation, rigueur et capacité à respecter les délais.
– Compétences en communication et esprit d’équipe.
Chez LM, l’exigence et la qualité sont au cœur de nos standards.
Vous êtes prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez-nous pour contribuer activement à notre succès et servir notre clientèle avec excellence.